よくあるご質問

Q1.
蛇口から水がばたばた落ちる時は?

パッキンの老化が原因と考えられます。 元栓を閉めてから部品を順をおって外し、コマパッキンを調ぺ、痛んでいたら新しいいものと交換しましょう。
それでも水漏れがするときは、水栓金具にキズがついているので、ご連絡ください。

Q2.
Q1.の対処法で止まらない時は?

急になった場合、蛇口を何回か開け閉めしてみてください。(開けるときは全開で)
ハンドル式の蛇口の場合、ハンドルが止まることなく回ってしまう場合は蛇口の消耗です。取替えが必要ですので、水道を止めてご連絡下さい。
上記以外のシングルレバーなどのハンドルをくるくる回さないタイプは、従来からの水栓コマ(パッキン)とは違いますのでお問い合わせください。

Q3.
水洗トイレの水が止まらなくなったら?

まず止水弁を止めてから点検を。原因はほとんどの場合次の3つの内のどちらかです。
1. ハンドルに繋がっている鎖がからまっている。
2. フロート弁が排水口から外れている。
3. ボールタップの不良。
タンクのふたを開けて、その3ヶ所に問題ないかを調べてみてください。その症状をご連絡ください。

Q4.
水洗トイレの便器から水があふれる時は?

便器から水があふれた場合、異物が中に入っています。ラバーカップ(ボンテン)等で詰まりを取り除いてみて下さい。それでも改善しない場合はご連絡ください。

Q5.
水洗からの吐水量が少なくなった時は?

蛇口の種類によっては、蛇口の先(吐水口)の部分にストレーナと呼ばれる網がついているものがあります。
この部分で、水道水に含まれる細かい砂などをこれ以上通さないようにしてあるのですが、この網に砂等が一杯付いていて、出水の妨げになっている場合があります。その場合はこの網を掃除してみてください。工具などは必要ないので、ご自宅にある説明書を参考にしてみてください。それでも直らない場合は、私たちプロにお任せください。

Q6.
漏水の心配がある時は?(簡単に確認する方法)
  • ・お使いになっている蛇口を全部閉めてください。
  • ・次にメーターボックスのふたを開けて、水道メーターを確認してください。
  • ・蛇口を全部閉めてもパイロットが回り続ける場合は、漏水が考えられます。
  • ・メーターを過ぎてからの修繕は、使用者または所有者の負担となりますので、最寄りの堺市指定工事事業者か当組合に修繕をご依頼ください。
Q7.
排水が流れない、流れが悪い時は?

排水口にごみ等が溜まっていませんか?トラップにごみ等が溜まっていませんか?(トラップとは水まわりの排水金具に必ず設けてある水溜まりのことです。悪臭や小虫の侵入をシャットアウトする大切な役目をもっています。)溜まっていたら取り除ききれいに掃除してくだいさい。
毎日流れている間に、トラップの中に汚れや髪の毛などが付着します。またキッチンのトラップには油汚れが付着します。掃除をしましょう。

Q8.
蛇口を捻っても、水が全く出ない?

まず考えられるのは、水道管の凍結です。もしくは、付近で断水工事をしている場合があります。でもこの場合は、事前に連絡があります。水道管が凍結している場合は、パイプを温水で暖める方法があります。熱湯や直火で暖めると、パイプや器具を破損してしまうおそれがありますので、絶対しないでください。また、水道のメーターが凍結して、メーターのガラス部分が割れている場合は、メーターを取り替える必要があるので、水道局に連絡してください。

Q9.
蛇口を開け閉めすると、カーンとすごい音がする?

これは、ウォーターハンマーと呼ばれる現象で、蛇口を急開閉した時に配管内の異常な圧力の上昇や、下降により水道管が振動して大きな音を発生させる現象です。ほうっておくと、水道管の破損や器具の破損につながります。対処としては、これを防止する器具を取り付けます。取付は難しいのでご相談ください。

Q10.
水道の請求金額が急に高くなった?

家族構成が大きく変わらなく、意図的に水を大量使用しない限り、水道代金はほぼ毎月同じ位になるのが普通です。ですので、こういう場合は漏水している可能性が大です。漏水している量や箇所によっては、家本体に重大なダメージを与える場合があるので、すぐにご連絡ください。